1. 手機銀行開戶
辦理入口：手機銀行“個人養(yǎng)老金專區(qū)”
辦理流程：登錄個人手機銀行“個人養(yǎng)老金專區(qū)”，點擊“開立個人養(yǎng)老金賬戶—立即開通”，若綁定賬戶為我行Ⅰ類戶，根據(jù)提示，依次進行綁定賬戶、人臉識別、綁卡鑒權(quán)等3步即可完成開戶；若綁定賬戶為他行Ⅰ類戶，根據(jù)提示，依次進行綁定賬戶、上傳影像、確認信息、人臉識別、綁卡鑒權(quán)等操作。
2. 微信“工行服務(wù)”小程序（云網(wǎng)點）開戶
辦理入口：微信“工行服務(wù)”小程序“隨心辦-個人養(yǎng)老金開戶”
辦理流程：點擊小程序首頁“個人養(yǎng)老金開戶”或“隨心辦-更多-個人養(yǎng)老金開戶”，進入“開立個人養(yǎng)老金賬戶”頁面；點擊“立即開通”按鈕；根據(jù)提示依次簽署協(xié)議、上傳身份證影像、補充確認個人信息，授權(quán)微信手機號，進入“開通個人養(yǎng)老金資金賬戶”頁面；進行生物識別驗證、綁定已有一類卡、通過預(yù)留手機號完成短信驗證等操作，若開戶成功則返回成功界面。
3. 智能柜員機開戶
辦理入口：網(wǎng)點智能柜員機—賬戶管理—開立個人養(yǎng)老金資金賬戶
辦理流程：簽署開戶協(xié)議及稅收居民身份聲明、完成身份信息及手機號碼驗證、開通電子銀行、賬戶綁定等。相關(guān)操作完成后，由網(wǎng)點工作人員進行審核，在人社部信息平臺返回開戶成功信息后完成開戶流程。
4. 批量開戶
辦理入口：柜面
辦理流程：開戶單位與我行簽訂《批量辦理個人養(yǎng)老金資金賬戶協(xié)議書》，同時提供以下信息，（1）批量開戶協(xié)議，（2）單位指定經(jīng)辦人授權(quán)書，（3）批量開戶明細清單，（4）職工身份證復(fù)印件，簽字并注明“本人授權(quán)單位代理開立個人養(yǎng)老金資金賬戶”。
?。ǘ├U存環(huán)節(jié)：支持行內(nèi)外多種渠道繳存入金。
辦理入口：手機銀行、網(wǎng)上銀行、柜面、ATM、智能柜員機
辦理流程：手機銀行“個人養(yǎng)老金專區(qū)”可通過綁定卡轉(zhuǎn)入，“個人養(yǎng)老金專區(qū)”外支持各主流轉(zhuǎn)賬方式。
繳費退回：個人養(yǎng)老金參加人由于操作失誤等原因繳費的，可以在該筆繳費計入個人養(yǎng)老金資金賬戶之日起（不含）5日內(nèi)，持身份證通過我行全國任意智能柜員機提出個人養(yǎng)老金繳費退回申請，經(jīng)個人養(yǎng)老金信息管理服務(wù)平臺核驗后，實時為參加人撤回繳費。參加人一個自然年度內(nèi)可以申請撤回一次個人養(yǎng)老金單筆繳費。
?。ㄈ┩顿Y環(huán)節(jié)：通過手機銀行“個人養(yǎng)老金專區(qū)”產(chǎn)品相應(yīng)欄目進行操作。
領(lǐng)取環(huán)節(jié)：達到符合規(guī)定的領(lǐng)取條件后，通過手機銀行“個人養(yǎng)老金專區(qū)”待遇領(lǐng)取相應(yīng)欄目進行操作。
