一、查詢前準(zhǔn)備

　　使用iPhone手機(jī)銀行、Android手機(jī)銀行或WindowsPhone手機(jī)銀行，均需要您首先通過(guò)工行門(mén)戶網(wǎng)站（www.czssx.cn）、手機(jī)門(mén)戶網(wǎng)站（wap.icbc.com.cn）、相關(guān)應(yīng)用市場(chǎng)或掃描下方二維碼，下載相應(yīng)的中國(guó)工商銀行手機(jī)銀行客戶端軟件安裝相關(guān)程序。

　　如果您已經(jīng)注冊(cè)成為我行手機(jī)銀行客戶，可下載客戶端軟件后通過(guò)手機(jī)直接登錄我行手機(jī)銀行查詢您的養(yǎng)老金信息。如果您尚未成為我行手機(jī)銀行客戶，則需要通過(guò)我行銀行卡或您的手機(jī)號(hào)注冊(cè)我行手機(jī)銀行，注冊(cè)流程可咨詢我行客服熱線或網(wǎng)點(diǎn)工作人員。

　　二、查詢內(nèi)容及步驟

　　第一步：點(diǎn)擊客戶端軟件，在手機(jī)銀行客戶端界面中，點(diǎn)擊“點(diǎn)擊登錄”，輸入“手機(jī)號(hào)/卡（賬）號(hào)/用戶名”和“登錄密碼”，點(diǎn)擊“登錄”。

　　第二步：搜索“養(yǎng)老金融”即可進(jìn)入養(yǎng)老金融服務(wù)專區(qū)，查詢涵蓋社保、企業(yè)年金、個(gè)人養(yǎng)老金等在內(nèi)的“三支柱”全視圖養(yǎng)老資產(chǎn)情況。同時(shí)，也可通過(guò)生活服務(wù)模塊中點(diǎn)擊“企業(yè)年金”菜單模塊，進(jìn)入企業(yè)年金信息查詢界面。

　　三、溫馨提示

　　如果您無(wú)法在我行iPhone、Android或WindowsPhone手機(jī)銀行查詢到您的養(yǎng)老金信息，有可能是因?yàn)槟谵k理我行銀行卡時(shí)使用的信息（姓名、證件類型、證件號(hào)碼）與在參加養(yǎng)老金計(jì)劃時(shí)使用的信息不一致。您可以申請(qǐng)修改您的銀行卡信息或養(yǎng)老金信息。如果要修改養(yǎng)老金信息，請(qǐng)與您所在單位負(fù)責(zé)養(yǎng)老金管理的人員聯(lián)系。