為向您提供高品質(zhì)的服務(wù)，我行于2008年2月1日起正式推出“限時辦卡”服務(wù)，即從您提交申請表起，在15個自然日內(nèi)完成個人卡新辦卡、已有卡補副卡與卡片升級的受理、審核、審批、制卡與寄出或送至指定領(lǐng)卡網(wǎng)點，但因您填寫申請表不規(guī)范需要重新填寫、提交資料不全需后續(xù)補充等自身原因造成的時間延誤不計入15個自然日內(nèi)，遇元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日順延。

　　如您在辦卡過程中遇到問題，請致電我行24小時服務(wù)熱線95588咨詢或投訴。

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